苹果拒绝小学生使用iPhone吃鸡花费4万元退款腾讯同意退款70%

此前有媒体报道，3月16日，南京时先生14分钟收到70多条短信，才知10岁女儿用上网课的苹果iPhone手机玩“吃鸡”游戏，花掉4万多元。消费记录显示，全是在"和平精英"，也就是大家俗称的"吃鸡"游戏里买的游戏点券。

时先生说，自己从来不打游戏，但有一部空闲的苹果手机给10岁女儿上网课用。一问，原来是女儿下载了"和平精英"，点击购买了游戏点券，648元是标价最高的点券套餐。女儿说，时先生的苹果支付密码比较简单，被她猜了出来。不过在点击购买的时候，她并不知道这需要花钱，以为领取这些点券花的是虚拟货币。

在新闻播出之后，5月1日，腾讯游戏平台主动联系了学生家长时先生，经核实协商，最终同意退还70%费用，而另外的30%属于IOS平台分成，由苹果公司收取。腾讯游戏公司让他找苹果客服，不过苹果方面表示无法退款。