就中国本土的几大快递公司来说,有顺丰,圆通,中通,百世快递,韵达,天天快递,邮政等。本期来对比这几大快递公司,看看究竟谁才是人民最满意的快递。
准备软件:百度口碑。
参考这些年的购物经验和网络上对这几大快递的评价,整理出来的数据。
排名分先后,越靠后评分越低。
No1:顺丰速运
好评率:48%
投诉电话:95338
总结:物流快,服务周到,管理比较严格,每个网点的员工都是统一的工作服,但也是单件最贵的快递公司。
适用人群:急性子,不差钱系列,生鲜海鲜。
No2:邮政快递
好评率:33%
投诉电话:11183
主要评价:速度慢,服务差。
总结:邮政给人们的感觉是国企的通病,这是一个误解,邮政快递其实是挺快的,单间物品价格比较低,保险安全,有人的地方就有邮政。
适用人群:偏远山区,慢性子,无所谓人群。
No3:圆通速递
好评率:31%
投诉电话:95554
主要评价:服务差,速度慢。
总结:一般般,没有特别显眼的地方,也没有特别差的地方,比上不足,比下有余。
适用人群:一般人群。
No4:韵达快递
好评率:31%
投诉电话:95546
主要评价:服务差,速度慢。
总结:速度非常不稳定,有时快有时慢,是丢件最多的快递之一,也是被投诉最多的快递。
适用人群:脾气比较好,心平气和的人。
No5:百世快递
好评率:29%
投诉电话:95320
主要评价:服务差,快递慢。
总结:原名百世汇通,个人认为是所有快递中最慢的了,下单后长时间不揽件,物流更新也比较慢,容易丢件。
适用人群:财大气粗,爱健忘人群,你买的多了,都会忘了有这么个快递。
No6:中通快递
好评率:28%
投诉电话:95311
主要评价:服务差,速度慢。
总结:买东西靠运气,有些中通员工脾气真的不咋好,快递速度一般般。
适用人群:一般人群。
No7:天天快递
好评率:25%
投诉电话:400-188-8888
主要评价:快递差,服务差。
总结:这里面所有快递公司实力最差的一个,很多人都没听说过。
适用人群:无所谓人群。
双十一过去十几天了,马上就要迎来双十二,为了愉快而又满意地购物,该怎么选择快递公司呢?
从以上数据来看,大家对这些快递公司还是不满意的,相比之下,毫无疑问顺丰最好,天天最差,但根据这些年的购物经验来说,如果是快件急件,选择顺丰是不错的,毕竟不差那几个钱。在淘宝买东西的时候,可以先和卖家指定你想要的物流公司,一般是可以满足的。
最后总结:如果对自己购物过程中有非常不满意的地方,可以先联系快递员,一般不要轻易投诉,实在不行,再电话投诉,毕竟谁都不想看着快递员一脸黑线。
如要投诉快递公司,可以上国家邮政总局网页。投诉电话:12305。
关键词: 百世汇通快递更新慢