面对新冠肺炎疫情，北汽新能源轻享出行继推出“致敬逆行者——防疫一线人员无偿用车”公益活动之后，近期又陆续推出“五折优惠助‘安心复工‘”、“无接触取还车”等多项服务措施，助力健康出行。
专车专用，为防疫一线人员提供无偿用车
1月30日起，为保障一线防疫人员的用车需求，轻享出行“致敬逆行者”公益活动已在西安、三亚、成都、潍坊、泰州、兰州、昆明、广州、天津、合肥、青岛等全国20个主要运营城市持续开展。截至2月29日，累计为一线医护和救援人员以及参与疫情报道的媒体工作者提供无偿用车近40辆，用户来自医疗医护、社区服务、交通服务、行政管理等多个行业。交付车辆主要用于一线医护人员通勤、防疫人员巡防以及防疫物资运输等。
轻享出行所交付车辆除了执行严格全面细致的消毒程序外，为避免车辆混用造成病毒二次传播，要求必须“一人一车、专车专用”，以确保用户的安全、健康出行。
目前，轻享出行的“防疫一线无偿用车”活动仍在持续进行中，各地车辆在陆续交付使用。
安心复工，五折用车守护返岗人员通勤安全
随着全国陆续进入复工阶段，为保障返岗人员通勤安全，轻享出行在泰州、西安、潍坊、成都等11个城市推出“安心复工——五折特惠用车活动”，2月24日-4月30日期间，用户可通过扫描二维码、微信公众号参与，或拨打400-1001-666客服电话获取5折优惠券。
在用户用车期间，对于在合约期内因疫情防控需要进行隔离，或因所在城市、社区实施了禁行管控等情况而耽误还车的用户，轻享出行也推出了人性化条款。只要核实后情况属实，轻享出行会对用户在隔离或禁行期内的租金、服务费及违约金进行适当减免。
健康出行，全面推行“无接触取还车”服务
为尽量降低“人传人”风险，疫情期间，轻享出行全面推行“无接触取还车”,以更加周到的服务保障用户安全健康出行，最大程度确保每一位用户都能用上放心车。
同时，在特殊时期，轻享出行提高了消毒作业标准，对消毒的流程作了更细致的要求。在用户还车后、取车前，工作人员会对全车进行两次全面细致的整车消毒，并且保证车辆静置通风24小时以上，做到防疫无死角。
轻享出行作为北汽新能源全资子公司，持续关注用户的出行需求，打造安全独立的出行空间，让每一位用户健康出行、安全出行。
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