2019年6月28日，吉祥航空正式开通上海至芬兰首都赫尔辛基的直飞航班，航班采用波音787-9梦想客机执飞，频次为每日一班。
目前为止，除了芬兰航空提供从广州直飞赫尔辛基的航班外，吉祥航空为上海及中国长三角地区往来北欧及欧洲的旅客提供更多选择和便捷航班服务。并且它也是中国目前唯一一家使用宽体机提供洲际直飞长途航线服务的民营航空公司。
吉祥航空的波音787-9梦想客机提供两舱服务，客舱内饰设计以简约的新中式风格为主;全舱搭载先进的HD高清触屏个人娱乐系统、USB接口和WIFI无线网络也给人们提供了更多高空娱乐选择。
此外，机上的酒具选用了瑞典皇室品牌Orrefors和KORSTA BODA，餐具选用了日本百年品牌Noritake。
除了飞机的变动，吉祥航空也在成立了13年以来，第一次尝试更换制服设计。
制服由中国服装高定设计师郭培操刀设计，以低饱和度色系为主色调配合凤凰、牡丹图案与金边刺绣。可以看出，这一次制服的设计和机上供品的设计都与客舱内饰设计保持了统一的风格。
在吉祥航空与芬兰航空开展了双向代码共享合作后，搭乘吉祥航空的旅客在抵达赫尔辛基后，可通过芬兰航空的航线网络，便捷中转至罗瓦涅米、伊瓦洛、奥卢、凯米、库奥皮奥等芬兰境内指定目的地。芬兰航空的旅客也可通过吉祥航空的航线网络中转至国内指定目的地。此外，吉祥航空旅客还可享受行李直挂、通程值机等服务;在搭乘芬兰航空指定舱位时，还可获取积分或兑换奖励机票。
值得一提的是，赫尔辛基是欧洲乃至全球最具活力的都市之一，很多芬兰及北欧公司都把地区总部设立在上海，北欧地区于亚洲的客运量一直处于增长的态势。面对这一情况，新航线的开通将进一步加强上海、中国长三角地区乃至周边省份与北欧地区及欧洲之间的商务、贸易、旅游和文化交往。
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