美国电商巨头亚马逊公司周日表示,在疫情期间无法举行面对面会议的情况下,公司制定了一项新计划来打击欺诈:试点利用视频电话会议来核实希望在其网站上销售商品的新商户的身份。
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亚马逊称,这项试点计划从今年稍早时候开始,包括了与潜在卖家的面对面约见。但是,为了遵守新冠肺炎疫情引发的社交疏离要求,公司在2月份转而只使用视频会议。亚马逊表示,这种面试型审查是继其他风险筛查之后的又一措施,已经在中国、美国、英国以及日本的1000多家商户申请者身上进行了试点。
这一额外审查措施将使得部分中国卖家的造假变得更困难。过去,一些中国商户利用私人互联网或者虚假水电费账单注册多个账户。研究公司Marketplace Pulse在2019年发布的报告显示,在欧洲排名前1万的亚马逊商户中,中国商户占据了40%。
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