“可持续”大概是如今时尚品牌最爱谈论的概念，这不只是因为许多企业开始具有社会责任感，也因为众多报告都指出消费者更偏爱可持续的品牌。
可持续时尚是什么?保护环境、确保动物福利、推进性别平等与职场多样、改善工人的工作环境都是可持续时尚的组成部分。
但品牌们对可持续时尚的投入真的能收获理想中的回报吗?电商服务与营销平台Nosto最新报告的研究发现可能会让时尚品牌失望了。
根据Nosto对英国和美国的2000余名消费者进行的调查，52%的消费者希望时尚产业变得更加可持续，但如果品牌按照可持续的方式生产单品并收取更高的价格时，只有29%的消费者愿意为此买单。
这意味着尽管不少时尚企业正在努力变得可持续以满足消费者的需求，但它们很可能在做无用功。
事实上，可持续性本身就很奢侈，这是造成平价时尚品牌处境尴尬的原因之一。
Gucci母公司开云集团是最近几年积极推动行业可持续的公司之一，它的2025战略就包括实现供应链环节的100%可追踪，这意味着每个环节要耗费更多的人力和财力。开云集团还会选择达到其动物福利标准的供应链厂商，并在集团内部关爱女性员工、实现同工同酬。因此当消费者购买开云集团旗下的Gucci或Saint Laurent商品时，他们还在为商品背后的环保措施和性别平等理念买单。
开云集团首席可持续发展官和国际机构事务主管Marie-Claire Daveu曾在接受界面时尚采访时表示，可持续性可以被纳入奢侈品的价值之中， “可持续性能让奢侈品更加奢侈。”
这也是为什么开云、LVMH、CHANEL等奢侈品集团都站在践行可持续发展的前列，因为可持续性为奢侈品牌带来的附加价值恰恰是奢侈品消费者所看重的。
而对于平价时尚品牌来说，消费者之所以不愿意为可持续性的商品付更多钱，很可能因为消费者不知道品牌到底做了什么。Nosto的调查显示，45%的受访者认为很难分辨哪些品牌致力于可持续发展，只有23%的受访者表示他们知道时尚品牌的可持续性措施到底意味着什么。
“尽管很多品牌意识到消费者对时尚行业的可持续性越来越重视，但是品牌还需要更加透明，在践行可持续时和消费者实现良好的沟通。”Nosto公司首席执行官Jim Lofgren解释道。
换言之，由于消费者依旧偏爱可持续性企业，平价时尚品牌仍然需要努力做到可持续以维持竞争力，因此品牌需要弄清楚消费者到底想要怎样的可持续。
根据Nosto的调查，75%的受访者希望品牌能减少包装，74%的受访者认为企业应该实现同工同酬和良好工作环境已实现可持续，73%的受访者希望品牌使用可循环材料，71%的受访者希望品牌设计的服装能够有更长的使用寿命。
除此之外，品牌还应该清晰地让消费者知道自己正在践行可持续发展。
Nosto为零售商提供了一些能鼓励消费者在线上购买可持续性商品的思路。74%的受访者表示品牌需要清楚地标明商品是通过可持续的方式生产的，62%的受访者认为品牌需要加大关于可持续性的宣传力度，54%的受访者品牌应该允许消费者用旧衣服换取购买新商品的折扣。
不过，消费者还是希望可持续性时尚单品的价格不要太高。62%的受访者表示，品牌如果能为可持续性商品打折，他们会有更强的消费意愿。
记者 | 张馨予
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